Esta pagina forma parte del marco legal unificado de IberoGlobe Market. No sustituye asesoramiento juridico personalizado para operaciones especiales, mercancias reguladas, ADR, comercio internacional, seguros o fiscalidad.
La plataforma diferencia entre cuenta particular, cuenta profesional, transportista y cuenta eCMR standalone. Las funciones de carta de porte/eCMR, telemetria SaaS, documentacion avanzada y dispositivos quedan sujetas al tipo legal de cuenta, capacidades activas, verificacion documental y rol real en la operacion.
1. Naturaleza del servicio
IberoGlobe Digital Transport Documents permite preparar, firmar, conservar, consultar, descargar e inspeccionar documentacion digital asociada a operaciones de transporte gestionadas en la plataforma o creadas desde el portal eCMR standalone.
El modulo puede cubrir carta de porte digital, eCMR internacional, documento de control nacional, anexos ADR, POD, evidencias de entrega, adjuntos, firmas y registros tecnicos de auditoria.
2. Ambito por tipo legal de usuario
| Tipo de cuenta | Uso documental |
|---|---|
| Particular | No compra ni emite el SaaS documental profesional como cargador. Puede constar como parte documental, recibir acceso, firmar cuando corresponda y usar seguimiento, POD, fotos y justificante. |
| Autonomo/profesional | Puede emitir o participar en carta de porte/eCMR profesional cuando actua como cargador, expedidor, transportista o destinatario segun su capacidad verificada. |
| Empresa | Puede emitir carta de porte/eCMR como cargador profesional y firmar en el rol que le corresponda si tiene capacidad activa. |
| Cooperativa/operador | Puede gestionar documentos profesionales segun capacidad, representacion, mandato operativo y verificacion documental. |
| Transportista | Consulta y firma documentos de operaciones aceptadas. Si el cargador es particular o si la operacion lo requiere, el transportista adjudicatario verificado puede preparar y activar la carta como responsable documental, pagando por documento o consumiendo creditos Carrier PRO si los tiene. |
| Cuenta eCMR standalone | Puede crear cartas de porte sin usar necesariamente la bolsa de cargas, con sus propios planes, pago por documento o creditos incluidos. |
Cuando una cuenta profesional actue como cliente/cargador y exista oferta aceptada, el sistema podra crear automaticamente o permitir crear el documento digital si la configuracion lo exige. Cuando el cargador sea particular, la compra del SaaS documental no se asigna al particular; el transportista adjudicatario verificado o una cuenta profesional autorizada puede prepararlo cuando proceda.
3. Consentimiento de documento electronico
Al emitir, firmar o activar un documento digital, las partes aceptan el uso de soporte electronico, firma electronica interna, evidencias tecnicas, hash de integridad, registro de eventos, almacenamiento privado y descarga en formato legible.
La carta de porte electronica debe permitir convertir los datos en texto legible, preservar integridad y detectar modificaciones o adiciones posteriores.
4. Campos operativos y responsabilidad de datos
- Lugar y fecha de emision, carga, recogida y entrega cuando proceda.
- Identificacion de cargador, expedidor/remitente, porteador/transportista, destinatario y representantes.
- Origen, destino, fechas, mercancia, bultos, peso, volumen, embalaje, instrucciones, precio pactado y condiciones entre partes.
- Mercancias especiales, ADR, cadena de frio o controles adicionales cuando existan.
- POD, incidencias, reservas, danos, faltantes, fotos y firmas.
Cada parte responde de la veracidad de los datos que aporta. IberoGlobe organiza el documento y conserva evidencias, pero no sustituye la responsabilidad material del cargador, expedidor, transportista, destinatario, aseguradora o autoridad competente.
5. Firmas, integridad y evidencias
- Cada documento incorpora identificador unico, referencia humana, estado, historial, hashes y evidencias tecnicas disponibles.
- Las firmas internas se vinculan a documento, rol firmante, fecha, IP, agente de usuario y consentimiento expreso.
- Las modificaciones posteriores deben quedar registradas con version, fecha, usuario y motivo.
- Cuando se active proveedor certificado, sello de tiempo o validacion externa, se registrara como evidencia adicional.
- IberoGlobe no debe presentarse como plataforma eFTI certificada ni prestador cualificado eIDAS sin certificacion o integracion aplicable.
6. Pago, activacion y descarga
Salvo bonificacion, credito incluido en plan o configuracion administrativa, la emision o activacion profesional del documento puede requerir pago previo. Mientras el pago este pendiente, podran limitarse firma, descarga, inspeccion, exportacion o sincronizacion externa.
El pago documental es un servicio de IberoGlobe independiente del porte. IberoGlobe no cobra, no retiene y no libera el precio del transporte; el porte se acuerda y paga directamente entre cliente/cargador y transportista.
7. Conservacion y proteccion de datos
Los datos personales, firmas, documentos, ubicaciones, adjuntos y evidencias se tratan para ejecutar la operacion logistica, acreditar entrega, prevenir fraude, atender obligaciones legales, resolver disputas y conservar prueba documental durante los plazos aplicables.